Indemnización por retraso o cancelación del vuelo
Si eres un empresario que por motivos de trabajo viajas a menudo, seguro que has sufrido retrasos en tu vuelo o incluso alguna cancelación. En este artículo te explicamos que indemnización te corresponde en caso de que te haya sucedido.
Redactado por Espacio Pymes
Tanto si viajas a menudo como si lo haces muy de vez en cuando, debes tener en cuenta que si uno de tus vuelos sufre un retraso o ha sido definitivamente cancelado, tendrás la posibilidad de recibir el reintegro de los billetes y además una indemnización.
Indemnización por cancelación del vuelo
Según se establece en la normativa vigente de la Unión Europea, en el caso de que tu vuelo haya sido cancelado, te corresponde la indemnización de 250 € en aquellos casos en los que tu vuelo recorriera una distancia de 0 a 1500 km .
En vuelos con un destino dentro de la Unión Europea cuya distancia supere los 1500 km la indemnización será de 400 €.
En aquellos vuelos internacionales fuera de la Unión Europea, le corresponderá una indemnización que dependerá del número de kilómetros:
- Si la distancia se encuentra entre los 1500 y 3500 km le corresponderán 400 €.
- Si la distancia supera los 3500 km, la indemnización correspondiente serán de 600 € .
En el caso de que la compañía le consiga un asiento en otro vuelo y llegara a su destino antes de las tres horas siguientes a su vuelo cancelado, la indemnización comentada anteriormente se reducirá al 50%.
| Km | Dentro UE | Extracomunitario | ||
| 0-1500 km | No supera 2 horas | 125€ | No supera las 2 horas | 125€ |
| 1500-3500 km | No supera 3 horas | 200€ | No supera las 2 horas | 200€ |
| + 3500 km | No supera 3 horas | 200€ | No supera las 4 horas | 300€ |
También debe tener en cuenta que si su vuelo se cancela por circunstancias extraordinarias, como puede ser una amenaza terrorista, la erupción de un volcán, o una huelga no prevista de controladores, no tendrá derecho a percibir ninguna indemnización.
Para que la compañía pueda alegar mal tiempo es necesario que le avise con dos semanas de antelación de la posibilidad de que su vuelo pudiera ser cancelado y deberá ofrecerle un vuelo alternativo para llegar a su destino.
En vuelos con un destino dentro de la Unión Europea cuya distancia supere los 1500 km la indemnización será de 400 €.
Devolución del precio del billete y manutención.
Además de las posible indemnización, en el caso de que su vuelo se haya cancelado o que el retraso supere cinco horas, tendrá derecho a que la compañía le devuelva el dinero del billete tanto de ida como de vuelta.
Si cuando se produce el retraso de tu vuelo no te encuentras en la ciudad de tu residencia habitual, y la compañía te ha dado la posibilidad de que el nuevo vuelo salga al día siguiente, tendrás derecho a la manutención de ese día y a pasar la noche en un hotel que deberá facilitarte la compañía sin coste alguno.
