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Cómo eliminar tu cuenta de Facebook si eres una PYME

Te ofrecemos un artículo que te guía paso a paso para desactivar o borrar tu perfil empresarial en la red social más popular.

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Querrías eliminar tu cuenta de Facebook, pero no sabes cómo

Facebook es una plataforma que ofrece muchas ventajas para las PYMES que quieren promocionar sus productos o servicios, interactuar con sus clientes y generar confianza y fidelidad. Sin embargo, también tiene algunos inconvenientes que podrían hacerte replantear tu presencia en esta red social, como por ejemplo:

  • El tiempo y los recursos que requiere mantener una cuenta de Facebook activa y actualizada, que podrías invertir en otras estrategias de marketing más efectivas para tu negocio.
  • La competencia cada vez más feroz y la saturación de anuncios que dificultan destacar y llegar a tu público objetivo.
  • Los cambios constantes en el algoritmo de Facebook que afectan a la visibilidad y el alcance orgánico de tus publicaciones.
  • Los problemas de privacidad y seguridad que han salpicado a Facebook en los últimos años y que han generado desconfianza y rechazo entre algunos usuarios.

Si has decidido que Facebook ya no te aporta los beneficios que esperabas o que no se adapta a tus objetivos y valores como PYME, quizás te interese saber cómo puedes eliminar tu cuenta de forma definitiva o temporal.

¿Qué diferencia hay entre desactivar y borrar tu cuenta de Facebook?

Antes de proceder a eliminar tu cuenta de Facebook, debes saber que existen dos opciones: desactivarla o borrarla . La diferencia principal es que al desactivarla, tu perfil empresarial dejará de ser visible para los demás usuarios, pero podrás reactivarlo en cualquier momento si cambias de opinión. Al borrarla, en cambio, tu perfil y toda la información asociada a él se eliminarán de forma permanente y no podrás recuperarlos.

Desactivar tu cuenta de Facebook puede ser una buena opción si quieres tomarte un descanso temporal de la red social, pero no quieres perder el contacto con tus seguidores o clientes potenciales. Así, podrás volver a activar tu cuenta cuando quieras y retomar tu actividad sin problemas.

Borrar tu cuenta de Facebook es una decisión más radical y definitiva, que implica renunciar a todos los beneficios que te ofrece la plataforma, pero también a todos los inconvenientes. Si optas por esta opción, debes tener en cuenta que perderás todo el historial de tu perfil, incluyendo las publicaciones, los comentarios, los me gusta, las fotos, los vídeos, los mensajes, los grupos y las páginas que hayas creado o administrado. Además, no podrás acceder a otras aplicaciones o servicios que hayas vinculado con tu cuenta de Facebook, como Instagram, WhatsApp, Messenger o Spotify.

¿Cómo desactivar tu cuenta de Facebook?

Si quieres desactivar tu cuenta de Facebook, debes seguir estos pasos:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Facebook con tu correo electrónico y tu contraseña.
  2. Haz clic en tu foto del perfil en la parte superior derecha de Facebook.
  3. Selecciona Configuración y privacidad y haz clic en Configuración.
  4. Haz clic en Centro de cuentas, en la parte superior izquierda de la pantalla.
  5. Haz clic en Datos personales en la sección Configuración de la cuenta.
  6. Haz clic en Propiedad y control de la cuenta.
  7. Haz clic en Desactivación o eliminación.
  8. Selecciona la cuenta o el perfil que quieres desactivar.
  9. Haz clic en Continuar y sigue las instrucciones para confirmar la acción. Facebook te pedirá que introduzcas tu contraseña y que selecciones un motivo por el que quieres desactivar tu cuenta. También te mostrará algunas opciones para mantener el contacto con tus seguidores o clientes, como programar publicaciones o asignar un administrador. Puedes marcar o desmarcar las opciones que prefieras.
  10. Finalmente, haz clic en "Desactivar" para confirmar tu decisión.

Una vez que hayas desactivado tu cuenta de Facebook, tu perfil dejará de ser visible para los demás usuarios, pero podrás seguir accediendo a Messenger y a otras aplicaciones asociadas. Para reactivar tu cuenta, solo tendrás que iniciar sesión de nuevo con tu correo electrónico y tu contraseña.

¿Y cómo borrar tu cuenta de Facebook?

Si quieres borrar tu cuenta de Facebook, debes seguir estos pasos parecidos:

  1. Haz clic en tu foto del perfil en la parte superior derecha de Facebook.
  2. Selecciona Configuración y privacidad y haz clic en Configuración .
  3. Haz clic en Centro de cuentas, en la parte superior izquierda de la pantalla.
  4. Haz clic en Datos personales en la sección Configuración de la cuenta .
  5. Haz clic en Propiedad y control de la cuenta .
  6. Haz clic en Desactivación o eliminación .
  7. Selecciona la cuenta o el perfil que quieres eliminar.
  8. Selecciona Eliminar cuenta .
  9. Haz clic en Continuar y sigue las instrucciones para confirmar la acción.

Una vez que hayas borrado tu cuenta de Facebook, tu perfil y toda la información asociada a él se eliminarán de forma permanente después de 30 días. Durante ese periodo, podrás cancelar el proceso si inicias sesión de nuevo y haces clic en " Cancelar eliminación ".

Después de los 30 días, no podrás recuperar tu cuenta ni acceder a ninguna de las aplicaciones o servicios vinculados a ella.

eliminar tu cuenta de Facebook
Cómo eliminar tu cuenta de Facebook

Cómo desactivar tu cuenta comercial en Facebook

En el caso de tratarse de una cuenta comercial, debes seguir los siguientes pasos:

  1. Ve aCommerce Managery selecciona tu tienda.
  2. En el menú de la izquierda, seleccionaConfiguración y, luego, Activos comerciales .
  3. Ve aConfiguración del comerciante .
  4. Haz clic enDesconectar .
  5. Introduce tu contraseña de Facebook y haz clic enConfirmar .
  6. Elige una opción del menú desplegableMotivo para desactivar la cuenta o indica una diferente.
  7. Haz clic enDesactivar cuenta .

Debes tener en cuenta que cuando desactives tu cuenta comercial:

  • No podrás acceder a tu tienda ni a los pedidos que haya en ella.
  • Se eliminarán las tiendas y las colecciones existentes.
  • Se desactivarán las etiquetas de productos.
  • No podrás acceder a los informes fiscales.
  • Se desconectarán los canales de venta que haya.
  • Estos cambios son permanentes y no se pueden revertir.
  • Las páginas asociadas, las cuentas de Instagram o los catálogos no se eliminan, solo se desconectan.

 

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