Administración Pública del Siglo XXI

En cualquier estado moderno, la administración pública juega (o debería jugar) un papel preponderante en el desarrollo social y económico del país, en tanto que es la cara visible del estado en su acercamiento al ciudadano. Sin embargo, sería sesgada una visión en la que la percepción del ciudadano y las empresas sobre la administración pública es siempre positiva.